德州新聞網(wǎng)訊（冉秋燕）“工作人員服務細致周到，原本還擔心材料不全、辦理受阻，如今便捷高效的審批政策與暖心服務，徹底消除了我們的后顧之憂?！苯眨沓强扇鹂谇婚T診有限公司負責人滕先生，通過“容缺辦理+信用承諾”綠色通道順利獲取排水許可證，對政務服務連連點贊。

針對口腔診所在申報過程中常遇到的流程不熟、材料不全、反復補正等問題，市行政審批服務局主動施策，推出系列便民服務。一方面，簡化并公開審批流程，編制專項辦事指南，讓申報環(huán)節(jié)清晰易懂；另一方面，加強窗口人員業(yè)務培訓，圍繞申報要求、材料規(guī)范等內容開展系統(tǒng)指導，大幅縮短申報準備時間，推動實現(xiàn)“一次申報、一次通過”。

同時，開通“線上預審直通車”，安排專人對接，通過電話、微信等方式遠程指導填報、預審材料；線下推行“一窗受理、全程代辦”，提供從政策咨詢、材料整理到領證發(fā)證的“一對一”專屬服務。針對莒鎮(zhèn)、安仁鎮(zhèn)等距離較遠的診所，啟動“容缺辦理+信用承諾”綠色通道，進一步壓縮辦理時間。目前，全市已有35家口腔診所高效辦結排水許可業(yè)務。