德州新聞網(wǎng)訊（記者王德鵬通訊員王虎成韓朝）“原本擔(dān)心消費(fèi)投訴來回跑、難解決，沒想到紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)動(dòng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，半天就處理好了。”近日，在樂陵市德百?gòu)V場(chǎng)商圈服務(wù)點(diǎn)工作人員的幫助下，市民張先生的消費(fèi)糾紛得到快速化解。

樂陵市紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，將監(jiān)督觸角延伸至商圈經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)服務(wù)、市場(chǎng)管理全鏈條，與市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)等部門協(xié)同發(fā)力，全力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。樂陵市紀(jì)委監(jiān)委把商圈治理作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要切入點(diǎn)，牽頭構(gòu)建“紀(jì)委統(tǒng)籌、部門聯(lián)動(dòng)、商戶參與、群眾監(jiān)督”的工作體系，推動(dòng)監(jiān)督覆蓋消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督促職能部門創(chuàng)新舉措、破解難題，建立“安全生產(chǎn)+作風(fēng)檢查”同步推進(jìn)機(jī)制，在排查安全隱患的同時(shí)，嚴(yán)查哄抬物價(jià)、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，深挖徹查吃拿卡要、利益輸送等作風(fēng)和腐敗問題。

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的投訴辦結(jié)慢、計(jì)量不規(guī)范等問題，樂陵市紀(jì)委監(jiān)委督促市場(chǎng)監(jiān)管部門打造維權(quán)公益小站，推行“固定駐點(diǎn)+流動(dòng)服務(wù)”模式，在市場(chǎng)、社區(qū)布設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供投訴受理、糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù)。緊盯投訴辦理時(shí)限，督促落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)、容缺受理等機(jī)制，堅(jiān)決糾治推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等作風(fēng)問題。