齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月18日訊 在高質(zhì)量發(fā)展的比拼中,“投資于人”正在成為山東撬動(dòng)未來的新“杠桿”。
不久前,山東印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步塑強(qiáng)“民事無憂·企事有解·政事高效”服務(wù)品牌 深入開展優(yōu)化營商環(huán)境提升年的行動(dòng)方案》(下文簡稱《方案》)。30條舉措,字面上看是流程重塑、制度創(chuàng)新,但細(xì)讀之下,一條清晰的邏輯主線逐漸浮現(xiàn)——“投資于人”。
減負(fù),是對(duì)人最深切的關(guān)懷。
“投資于人”的第一步,是把人從繁瑣中打撈出來。
《方案》提出健全城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘的“1530”政務(wù)服務(wù)圈。這個(gè)“圈”不是劃在規(guī)劃圖上,而是劃在老百姓的腳步里——讓老人不用輾轉(zhuǎn)兩小時(shí)去辦一張老年證,讓寶媽不用抱著孩子排長隊(duì)。方便企業(yè)群眾就近辦事,就是政務(wù)最大的善意。
這份關(guān)懷也延伸至來魯?shù)木惩馊藛T。從“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付保障,到重點(diǎn)景區(qū)票務(wù)手續(xù)簡化,再到入境旅游旺季的小語種講解服務(wù)。這些細(xì)節(jié)傳遞著一個(gè)明確信號(hào):無論你從哪里來,在山東,你都將被友好對(duì)待。
而整治“內(nèi)卷式”競爭、加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)、提升涉外法治服務(wù)水平,本質(zhì)上都是在為經(jīng)營主體減負(fù)松綁。讓人能安心經(jīng)營、放心創(chuàng)業(yè),才能把精力真正投向創(chuàng)造。
信任,是對(duì)人最高級(jí)的投資。
“投資于人”的另一面,是敢于信任。
《方案》提出,推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)挖掘涉企信用信息增信價(jià)值,發(fā)揮政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)增信作用,加強(qiáng)中小微企業(yè)融資支持。這背后是一種制度化的深度信任——用信用替代抵押,用數(shù)據(jù)替代擔(dān)保。山東試圖通過這種方式告訴每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者:你的人力資本,本身就是資產(chǎn)。
更耐人尋味的是對(duì)“牟利性職業(yè)索賠”的重拳出擊。那些動(dòng)輒以投訴舉報(bào)相要挾的“碰瓷式維權(quán)”,消耗的不僅是小商販的錢包,更是他們對(duì)公平的信念。壓減職業(yè)打假牟利空間,就是在守護(hù)普通人的經(jīng)營尊嚴(yán)。這是“投資于人”的減法邏輯:減少對(duì)人的無謂消耗,本身就是最有誠意的投資。
中國式現(xiàn)代化,民生為要。當(dāng)政策對(duì)“人”本身的關(guān)注度越來越高,當(dāng)人的全生命周期被越來越用心地護(hù)航,營商環(huán)境的改善便有了最真切的落點(diǎn)。
當(dāng)營商環(huán)境開始“投資于人”,山東的誠意,每個(gè)人都看得到。