德州新聞網(wǎng)訊（記者王志冕）4月22日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)朱開(kāi)國(guó)到市民熱線(xiàn)受理中心接聽(tīng)群眾來(lái)電、到市信訪(fǎng)中心公開(kāi)接訪(fǎng)，并督導(dǎo)調(diào)度市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案事項(xiàng)化解工作。市委常委、政法委書(shū)記邵浩浩，市政府秘書(shū)長(zhǎng)王勝?gòu)?qiáng)參加。

朱開(kāi)國(guó)認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決，要求有關(guān)縣市區(qū)和部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、跟進(jìn)落實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，逐案分析梳理，分類(lèi)精準(zhǔn)施策，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求。要加快工作進(jìn)度，對(duì)條件成熟、事實(shí)清楚的即知即辦、能辦快辦，對(duì)情況復(fù)雜、難度較大的理清脈絡(luò)、有序推進(jìn)。要注重標(biāo)本兼治，耐心細(xì)致做好群眾工作，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、實(shí)質(zhì)化解。要強(qiáng)化源頭預(yù)防，健全化解機(jī)制，主動(dòng)深入群眾，掌握社情民意，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

邵浩浩就做好相關(guān)工作講了意見(jiàn)。