德州新聞網(wǎng)訊(記者王志冕)7月3日,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)朱開(kāi)國(guó)公開(kāi)接訪并調(diào)研督導(dǎo)信訪、熱線辦理工作。
在樂(lè)陵市社會(huì)治安綜合治理中心,朱開(kāi)國(guó)接待來(lái)訪群眾,并聽(tīng)取了樂(lè)陵市信訪工作情況匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào),要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,深入推進(jìn)信訪突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),分類(lèi)精準(zhǔn)施策,帶著感情和責(zé)任解決好群眾合法訴求。要提升源頭預(yù)防治理能力,對(duì)信訪問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處理,系統(tǒng)梳理、跟蹤落實(shí),切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要扎實(shí)推進(jìn)信訪工作法治化,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道,把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過(guò)程各環(huán)節(jié)。要嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),凝聚共識(shí)共為,用心用情解決好群眾急難愁盼,全力維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
隨后,朱開(kāi)國(guó)來(lái)到美農(nóng)生物科技有限公司、中農(nóng)批(樂(lè)陵)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有限公司,了解企業(yè)運(yùn)行和“接訴即辦”有關(guān)工作。他要求,要認(rèn)真做好“接訴即辦”工作,進(jìn)一步健全完善即時(shí)響應(yīng)、限時(shí)辦理、企業(yè)評(píng)價(jià)、督辦督查等閉環(huán)管理機(jī)制,著力提高訴求辦理質(zhì)效,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度。