德州新聞網(wǎng)訊（尹圓圓）12月23日，市委書記蘇蘭武到市信訪大廳公開接待群眾來訪，傾聽群眾呼聲、解決群眾訴求。市委副書記高超參加。

接訪過程中，蘇蘭武與來訪群眾親切交流，耐心傾聽他們反映的問題及訴求，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場分析問題癥結(jié)，商討解決方案。

蘇蘭武強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾、了解社情民意的重要窗口。各級各部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷壓實工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，把解決群眾的急難愁盼放在心上、抓在手上、落到實處；要進(jìn)一步完善矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障通道，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音；要注重源頭治理，深入排查化解各類風(fēng)險隱患，剖析根源，精準(zhǔn)施策，努力將矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，全面提升信訪工作質(zhì)效。