
德州新聞網(wǎng)訊(記者李海玲通訊員葛新月程雅鑫)“多虧了這張便民卡,讓我在家就辦好了養(yǎng)老保險恢復手續(xù)?!苯?,辛店鎮(zhèn)常劉村村民董敏敏拿著手中的便民服務聯(lián)系卡夸贊道。
為破解群眾“有事不知找誰辦”的難題,辛店鎮(zhèn)推行鎮(zhèn)村干部分片聯(lián)戶制度,并精心制作發(fā)放便民服務聯(lián)系卡,將養(yǎng)老、醫(yī)療、退役軍人事務等高頻事項負責人及鎮(zhèn)村干部聯(lián)系方式“一卡集成”。針對特殊群體,包村干部還主動上門送卡講解。截至目前,該鎮(zhèn)已發(fā)放便民卡3000余張,通過卡片收集辦理群眾訴求100余件,辦結率達98%,并為200余戶特殊家庭排查整改安全隱患,切實將服務送到群眾家門口。