德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者張明凱）

“叔叔，真的太感謝你們了，要沒有這張身份證我真不知道該怎么辦。”近日，因幫助學生補辦身份證，小張對寧津縣公安局城關派出所民警鞠躬致謝。

小張是一名高二學生，第二天要參加會考，吃過晚飯后，就開始收拾考試用品。一切收拾妥當，小張卻突然發(fā)現(xiàn)，自己一直隨身攜帶的身份證不見了蹤影。

“萬事俱備，只欠這關鍵的一張證件?！边@讓小張和父母急得如同熱鍋上的螞蟻。一家人開始慌亂地在家中四處翻找，可即便把家中翻個底朝天，身份證依舊沒有找到。這一突發(fā)情況讓小張手足無措，不停地自我責備。萬般無奈之際，小張想到了“警察蜀黍”，她抱著試試的想法撥打了求助電話。

民警了解情況后，通過電話對小張焦慮的情緒進行安撫，打消其顧慮，并加班為其辦理臨時身份證。在戶籍民警熟練的操作下，不到十分鐘，一張嶄新的臨時身份證就辦理了出來，民警考慮到疫情期間群眾的健康安全問題，盡量減少小張對外接觸能夠順利地參加會考，與小張電話溝通后，告知其防護和消殺步驟，主動送證上門。

事后，小張又與民警聯(lián)系，對“警察蜀黍”為她加班辦理身份證以及寧津公安的暖心服務再次表示感謝，表示她將會帶著大家的關心和幫助在考場好好發(fā)揮。