原標(biāo)題：清明節(jié)臨近，市殯儀館舉辦公眾開放日活動(dòng) 用服務(wù)溫度傳遞人文關(guān)懷

德州新聞網(wǎng)訊（記者李莉 通訊員褚磊）清明節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，承載著慎終追遠(yuǎn)、緬懷先烈等文化內(nèi)涵。4月2日，市殯儀館舉辦了公眾開放日活動(dòng)，邀請部分人大代表、政協(xié)委員及市民代表走進(jìn)殯儀館，近距離探訪殯葬服務(wù)全流程，感受綠色、惠民、有溫度的殯葬改革新成效。當(dāng)天，大家依次參觀了宣傳走廊、業(yè)務(wù)大廳、告別廳等服務(wù)區(qū)域。

據(jù)了解，市殯儀館于2006年建成投用，建筑面積13067平方米，現(xiàn)有干部職工44人，設(shè)有火化爐5臺、遺體運(yùn)輸車5輛、告別廳4個(gè)。

近年來，市殯儀館推出了一系列便民惠民舉措，切實(shí)減輕群眾治喪負(fù)擔(dān)，提升服務(wù)體驗(yàn)。收費(fèi)方面嚴(yán)格區(qū)分基本殯葬服務(wù)與延伸服務(wù)。基本殯葬服務(wù)包括遺體接運(yùn)費(fèi)、遺體存放費(fèi)、遺體火化費(fèi)、骨灰寄存費(fèi)四項(xiàng)，按我市殯葬惠民政策實(shí)行減免，減免標(biāo)準(zhǔn)最高每人980元。延伸服務(wù)主要包括廳室租用、鮮花服務(wù)、骨灰盒銷售等6項(xiàng)，收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，最高加價(jià)幅度不超過進(jìn)價(jià)的30%。針對低保、低保邊緣家庭，推出“0元辦喪”服務(wù)。

殯儀服務(wù)方面，設(shè)立了“一站式”服務(wù)窗口，提供喪事咨詢、手續(xù)辦理、政策解答、“居民身后一件事”幫辦等，以及義務(wù)提供海葬、樹葬等轉(zhuǎn)介服務(wù)和殯葬法規(guī)咨詢服務(wù)。

推動(dòng)綠色殯葬改革持續(xù)發(fā)力。在德州民政微信公眾號開通免費(fèi)線上云祭掃服務(wù)，用戶可為故人創(chuàng)建專屬紀(jì)念館寄托哀思。今年清明節(jié)期間，市殯儀館還策劃了鮮花換紙錢、追思墻寄語等活動(dòng)，引導(dǎo)群眾綠色、文明、環(huán)保祭掃，倡樹綠色殯葬新風(fēng)尚。

“我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，傾聽社會(huì)各界聲音，以‘群眾滿意’為核心，不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，持續(xù)推進(jìn)‘陽光殯葬’建設(shè)，讓‘逝有所安’的莊嚴(yán)承諾落地有聲，讓‘慎終追遠(yuǎn)’的生命文化浸潤人心?！笔袣泝x館館長馬建國表示。