原標題：我市持續(xù)推動用電自管小區(qū)供電改造，破解居民“用電焦慮”——供電改造到戶 服務暖心到家

□本報記者馬樂 本報通訊員姚韓 韓再剛

1月13日，在位于天衢新區(qū)的德州人民銀行宿舍小區(qū)，居民王艷華輕點手機屏幕，通過微信小程序完成了家庭電費的繳納?！半娰M實時到賬，還能線上查余額及用電量?！蓖跗G華表示，供電改造后居民生活更方便了。

建成于2006年的德州人民銀行宿舍小區(qū)屬于用電自管小區(qū)。這類小區(qū)的供電設施產(chǎn)權(quán)不屬于供電企業(yè)，且未實現(xiàn)供電企業(yè)“一戶一表”抄表收費到戶。一直以來，電費繳費不便困擾著居民。“我們需要先去物業(yè)充電卡，再將卡內(nèi)費用刷到電表上才可以正常用電。趕上晚間或節(jié)假日物業(yè)休息，就更麻煩了?！蓖跗G華說。除了繳費不便，一些用電自管小區(qū)還存在供電質(zhì)量不穩(wěn)定、設施運維主體不明確、檢修服務不及時等問題。

為讓居民告別“用電焦慮”，我市在全省率先開展“用電自管小區(qū)供電改造”工作，并將其連續(xù)兩年列入市級民生實事清單。2024年起在德城區(qū)、天衢新區(qū)先行試點，2025年在全市全面開展改造，以點帶面推動整體提升。

在天衢新區(qū)，包括德州人民銀行宿舍小區(qū)、水岸庭院小區(qū)在內(nèi)的6個小區(qū)被納入2025年改造范圍。改造工作啟動前，天衢新區(qū)建設管理部物業(yè)管理辦公室會同街道辦事處、社區(qū)居委會，全力配合市供電公司開展多輪摸底調(diào)查。“我們邀請居民代表、商戶代表、物業(yè)公司等多方座談，精準掌握每個小區(qū)的設施現(xiàn)狀和群眾訴求?！碧灬樾聟^(qū)建設管理部物業(yè)管理辦公室主任左愛東介紹。

基于詳細的摸排信息，供電公司為每個小區(qū)量身定制改造方案。改造驗收合格后，小區(qū)分戶計量裝置及供配電設施全部移交市供電公司進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)供電到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶。

供電改造不是簡單的設備更新，更著眼于智慧社區(qū)建設和發(fā)展需求。“這次改造預留了充足的供電容量，改造后的最大可承載用電負荷能力大幅提升。”左愛東介紹。截至目前，我市用電自管小區(qū)供電改造累計開工小區(qū)424個，完工343個，惠及居民9.09萬戶；線路故障次數(shù)同比下降90%，綜合供電可靠性提升至99.9%。