盒馬鮮生德州首店開業(yè)以來每天顧客如潮。記者胡兵攝

德州特斯拉中心為顧客帶來全新試駕體驗

□本報記者張志寧 胡兵 本報通訊員蘇宸

打卡第一家店、欣賞第一場秀、入手亞洲首發(fā)乃至全球首發(fā)新品……如今，一批含金量足、知名度高、帶動力強的首店在我市如雨后春筍般涌現(xiàn)，首店日益成為消費市場的新熱點。

我市將首店經(jīng)濟作為加快建設(shè)區(qū)域消費中心城市、加速消費品以舊換新的重要抓手，積極引進消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景，以高質(zhì)量供給滿足消費新需求，重塑城市商業(yè)生態(tài)，解鎖消費密碼。僅2025年，我市開展首發(fā)首秀首展活動10余場，引進首店30家以上，不僅引領(lǐng)了消費時尚，更加速了全市消費市場的提質(zhì)升級。在“首店”的帶動下，2025年，全市社會消費品零售總額達到了1617.6億元，同比增長4.5%。

以“首”促新 解鎖消費流量密碼

自1月15日德州萬達廣場盒馬鮮生德州首店開業(yè)以來，每天都吸引著大批消費者前來體驗。在5000余平方米的沉浸式購物空間，各類商品琳瑯滿目、一應(yīng)俱全，波士頓龍蝦、挪威三文魚、馬來西亞榴蓮等平日里難得一見的鮮活海產(chǎn)品及特色瓜果等也隨處可見。

“之前只能在高端商超才能采購到的商品，現(xiàn)在家門口就能一站式集齊了?！?月25日，在上海工作的肖清揚回到德州，得知盒馬鮮生開業(yè)后便趕了過來。阿拉斯加帝王蟹、智利車厘子、紅茶味瑞士卷……每選購一樣產(chǎn)品，他便拍照并發(fā)朋友圈，同好友分享這份快樂。

“今年我們將引進8至10家首店?！钡轮萑f達廣場負責人表示，他們將聯(lián)動盒馬鮮生及其他首店品牌發(fā)放消費券，推出滿贈等福利，讓市民暢享購物紅利。

不僅盒馬鮮生超市人流如潮，德州特斯拉中心也是人流不斷，作為特斯拉公司在德州布局的首家門店，自去年12月10日開業(yè)以來，每天前來體驗或選車的顧客絡(luò)繹不絕。“線下體驗?zāi)軒聿灰粯拥母惺?，不僅滿足了‘嘗鮮’心理，更激發(fā)了購車熱情。”體驗結(jié)束后，消費者李云哲便下單提車。

“首店經(jīng)濟”是指一個區(qū)域利用特有的資源優(yōu)勢，吸引國內(nèi)外品牌在區(qū)域首次開設(shè)門店。近年來，我市加強頂層設(shè)計與政策引導，在出臺系列獎勵政策的同時，鼓勵商業(yè)綜合體選擇客流量較為集中、業(yè)態(tài)互補、改造成本低、曝光度高的經(jīng)營場所，引入知名品牌旗艦店、概念店，引導傳統(tǒng)商場騰退低效店鋪，靈活運用閑置空間，實現(xiàn)“微更新+場景再造”，推動核心商圈提質(zhì)、特色街區(qū)賦能、新興載體創(chuàng)新，以首店流量撬動消費增量。

全流程服務(wù)、全要素保障，營商沃土吸引著大批行業(yè)龍頭商貿(mào)企業(yè)在我市設(shè)立首店。德城區(qū)通過精準招商，引進200余家知名品牌，其中包括法國嬌蘭等國際品牌。禹城、寧津、樂陵引進知名品牌，吸引德百海爾卡薩帝001號店、華為體驗店、樂陵中影院線相繼落戶。僅2025年，全市引進首店30余家，成為提升城市商業(yè)能級的原動力和激活城市消費的“流量密碼”。

“作為華為公司在德州首家新形象體驗店，在店面形象、產(chǎn)品展示、服務(wù)體驗上全面創(chuàng)新，給消費者帶來全新的購物體驗?！睋?jù)禹城市商務(wù)局流通科科長李梅介紹，禹城市德百廣場華為體驗店利用數(shù)字技術(shù)打造沉浸式首發(fā)場景，自去年5月營業(yè)以來，營業(yè)額逐月攀升。

破“卷”出圈 激發(fā)全域消費活力

1月24日，UR（URBANREVIVO）德州澳德樂店首店開業(yè)，讓澳德樂時代廣場再次火爆出圈。

“UR是國內(nèi)最早應(yīng)用快時尚商業(yè)模式的服裝品牌，在國外很多城市也有專賣店，如今在德州開首店了，可不能錯過機會。”開業(yè)當天，喜歡追趕潮流的宋茜茜便約了好友一起趕了過來。

華為授權(quán)體驗店、大疆機甲大師體驗店、星巴克臻選店……短短幾年時間，德百集團累計引進服裝、餐飲、烘焙、潮玩等各領(lǐng)域首店近200個，一次次引領(lǐng)了消費時尚、激發(fā)了市民的消費熱情。但在集團品牌招商部部長范磊看來，首店的作用不只是提升了集團的品牌形象、有了新的利潤增長點，更在于通過首店引領(lǐng)增強了用戶黏性，激活消費市場。

“去年8月，361°超品店開業(yè)，品牌方捐贈了百萬元的消費券，全球品牌代言人阿隆·戈登也到現(xiàn)場與消費者互動。不僅361°產(chǎn)品被搶購，也帶動了其他服飾類產(chǎn)品熱銷?！卑牡聵窌r代廣場副總經(jīng)理王衛(wèi)衛(wèi)表示，借力首店的品牌效應(yīng)，跨年夜、店慶等活動變得異?；鸨?，商場銷售額一次次創(chuàng)下新高。

首店經(jīng)濟的魅力，不僅在于“首”的稀缺性，更在于其通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新、文化融合，為消費者帶來全新體驗。我市結(jié)合消費需求和商圈特點，優(yōu)化首店要素配置，大力發(fā)展“首店+首發(fā)”“首店+展覽”“首店+賽事”“首發(fā)+科技”復(fù)合業(yè)態(tài)，推動消費新業(yè)態(tài)從“引入”向“生長”、從“單點”向“集群”升級。澳德樂時代廣場因引入可隆等100余家首店，單日客流量超10萬人次。

首店的落地，不僅給市民帶來全新的購物體驗，更加速了各商業(yè)生產(chǎn)及零售企業(yè)負責人思維的轉(zhuǎn)變。他們在產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)態(tài)等多個維度創(chuàng)新，探索“特色美食+文創(chuàng)IP”，孵化“老字號+新業(yè)態(tài)”首店，打造主題化IP，實現(xiàn)“商業(yè)流量”與“文化留量”雙轉(zhuǎn)化。德州扒雞集團推出休閑零食子品牌“魯小吉”，開發(fā)奧爾良雞腿等新品，線上銷售額同比增長4倍。樂陵市依托千年棗林和紅色文化資源，創(chuàng)新打造棗林夜市、電影主題美食街及非遺展演活動，打造多元消費場景，將傳統(tǒng)資源轉(zhuǎn)化為可持續(xù)增長動能。

服務(wù)升級 首店由爆火到“長紅”

“首店經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，不僅反映消費市場蘊含的巨大潛力，而且極大地促使大批新品牌、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品引入，是激發(fā)商圈活力、賦能商業(yè)經(jīng)濟的活水動力?！笔形h校經(jīng)濟學部主任、教授楊明文表示，發(fā)展首店經(jīng)濟，短期靠顧客注意力引流，長期則要靠產(chǎn)品吸引力留客，關(guān)鍵是要將“首店”轉(zhuǎn)化為“守店”，讓其由爆火變?yōu)椤伴L紅”。

如何避免“首店熱”后的門庭冷落、如何平衡外部品牌引入與本土商業(yè)力量培育？為持續(xù)激發(fā)首店經(jīng)濟活力，我市厚培首店經(jīng)濟發(fā)展土壤，優(yōu)化首店空間布局，積極打造特色商圈和街區(qū)，推動首店經(jīng)濟從“流量吸引”轉(zhuǎn)向“價值創(chuàng)造”。與此同時，各相關(guān)部門積極優(yōu)化營商環(huán)境，簡化審批流程，為品牌入駐提供便利；出臺更多優(yōu)惠政策，加強扶持和引導，幫助其解決經(jīng)營中的問題。

“我們根據(jù)不同載體的特點，實行精準的品牌引入策略?！笔猩虅?wù)局流通業(yè)發(fā)展科科長張健表示，針對核心商圈、區(qū)域商業(yè)中心，側(cè)重國際品牌、國內(nèi)新興品牌、區(qū)域首店引進；針對社區(qū)商業(yè)中心，發(fā)展特色首店，支持本土生活服務(wù)類首店發(fā)展，打造“老商場+新業(yè)態(tài)”組合，推動場景創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，形成“一區(qū)一特色”，激活消費市場的“細胞活力”。

“從簽約到籌備，各有關(guān)部門全程跟進服務(wù)、及時破解難題，堅定了發(fā)展壯大的信心?！焙旭R鮮生德州店負責人表示，在項目籌備期，辦公場地緊缺、人員招聘滯后成為制約進度的瓶頸。德城區(qū)新華街道工作人員第一時間協(xié)調(diào)萬達商圈核心區(qū)域資源，規(guī)劃接待區(qū)、洽談區(qū)等，為項目落地贏得寶貴時間。

我市把發(fā)展首店經(jīng)濟作為擴大內(nèi)需、提振消費的重要抓手。對于簽約項目，建立“一對一”包聯(lián)制度，精準服務(wù)破解企業(yè)發(fā)展難題，讓品牌不僅“愿意來”，更能“留得住、發(fā)展好”。

“首店經(jīng)濟不僅是商業(yè)現(xiàn)象，更是城市文化、創(chuàng)新能力的體現(xiàn)?！笔猩虅?wù)局黨組成員孟繁云表示，他們將因地制宜、綜合施策，不斷優(yōu)化創(chuàng)新條件，精準篩選具有高流量、高知名度的品牌定向招商，吸引更多品牌落戶。同時，將首店經(jīng)濟與我市打造的品牌文化深度綁定，打造專屬城市IP，構(gòu)建功能互補、融合共生的消費生態(tài)圈，推動“首店經(jīng)濟”快速發(fā)展、滿足市民品質(zhì)化消費需求。