陵城政務(wù)服務(wù)中心工作人員向群眾講解審批流程。記者張志寧攝

德州新聞網(wǎng)訊（記者張志寧通訊員李月陳凱）日前，德州合晶新材料科技有限公司總經(jīng)理劉慶永來到陵城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理《用地規(guī)劃許可證》和《工程規(guī)劃許可證》，誰知他提交了一份材料，兩個許可證便同時辦理?！耙惶炀湍玫搅藘蓚€證，還達(dá)到了領(lǐng)取施工許可證的條件。整個過程沒跑冤枉路、沒浪費(fèi)時間，這效率又快又給力?！闭劶胺?wù)效率，劉慶永不停點(diǎn)贊。

德州合晶新材料科技有限公司是一家從事新材料技術(shù)研發(fā)、金屬功能材料銷售、橡膠制品銷售等業(yè)務(wù)的公司。該公司在申請辦理用地規(guī)劃時，陵城區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員主動了解具體情況，將抗震設(shè)防、工程規(guī)劃和用地規(guī)劃一同受理，并在項目公示期間提前核算配套費(fèi)、預(yù)審施工許可材料，為企業(yè)節(jié)省了大量時間與成本。

為提高行政審批服務(wù)效率，幫助項目早日開工，陵城區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)行“一件事”改革，通過打破傳統(tǒng)審批的“部門壁壘”與“流程割裂”困境，打造工程建設(shè)項目審批多個“一件事”場景，將建設(shè)項目審批涉及的10余個部門、20余項事項進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)事項必選+特色事項可選”的“菜單式”集成服務(wù)。企業(yè)通過“一張表單、一套材料、一個系統(tǒng)”即可完成多事項申報，材料重復(fù)提交率降低60%，審批流程環(huán)節(jié)減少50%。

近年來，陵城區(qū)行政審批服務(wù)局以行政效能提升為目標(biāo)，以企業(yè)群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅持便民利企導(dǎo)向，由內(nèi)而外再造審批流程，從細(xì)節(jié)處提質(zhì)增效、在服務(wù)中彰顯溫度，持續(xù)推動行政審批和政務(wù)服務(wù)流程更簡、效率更高。

服務(wù)關(guān)口主動前移，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求。陵城區(qū)創(chuàng)新推出“服務(wù)專員+現(xiàn)場辦公”的雙軌機(jī)制。重點(diǎn)項目配備專屬服務(wù)專員，從立項階段便提前介入，提供材料清單解讀、個性流程定制、跨部門協(xié)調(diào)對接等“全生命周期”跟蹤服務(wù)。針對企業(yè)遇到的復(fù)雜問題，推行現(xiàn)場辦公，組織審批骨干與屬地政府、相關(guān)部門工作人員上門核查、現(xiàn)場會商，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)實(shí)質(zhì)性優(yōu)化。

“陵城區(qū)將繼續(xù)聚焦項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)‘高效開工一件事’‘涉水審批一件事’‘聯(lián)合驗收’等項目全流程服務(wù)，助推建設(shè)項目早開工、早建成、早投產(chǎn)?！绷瓿菂^(qū)行政審批服務(wù)局投資建設(shè)一科科長王玉滿說。