王德福,男,1975年5月生,德州市夏津縣南城鎮(zhèn)南王莊德福香油加工廠總經(jīng)理。2011年,王德福成立德福香油加工廠,在經(jīng)營過程中,他將誠實(shí)守信視為企業(yè)的生命線。他始終堅(jiān)持以“學(xué)會誠實(shí)守信,做到誠實(shí)守信”來面對每一位客戶、每一位員工。在他的帶領(lǐng)下,夏津縣德福香油加工廠先后榮獲“守合同重信用企業(yè)”、2020年德州市“誠信提名單位”。2025年8月,夏津小磨香油入選山東省第一批“魯綠優(yōu)品”產(chǎn)品名錄。
原料甄選:誠信筑牢品質(zhì)根基
在商業(yè)領(lǐng)域,原料是產(chǎn)品品質(zhì)的源頭,誠信則是把控原料的關(guān)鍵準(zhǔn)則。當(dāng)眾多香油加工戶為降低成本,紛紛選用價格低廉的進(jìn)口芝麻時,王德福堅(jiān)守誠信底線,毅然選擇自己種植國產(chǎn)芝麻。
他曾直言:“我用過非洲進(jìn)口芝麻,磨出的香油味道澀苦,不是記憶中夏津小磨香油的味道。所以,我決定自己種芝麻磨香油,即便成本高也在所不惜?!边M(jìn)口芝麻每噸僅10000元,出油率約 50%;而國產(chǎn)芝麻每噸高達(dá)14500元,出油率僅47%左右。從成本和出油率看,選國產(chǎn)芝麻似乎不劃算,但王德福深知,誠信意味著對消費(fèi)者負(fù)責(zé),不能為短期利益犧牲產(chǎn)品品質(zhì)。
他明白,只有確保原料品質(zhì),才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)香油,讓消費(fèi)者吃得放心滿意。這種對原料的嚴(yán)格把控,不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾,更是對消費(fèi)者誠信的體現(xiàn)。王德福用實(shí)際行動詮釋了誠信在商業(yè)中的重要性,以誠信為基石,筑牢了工廠的品質(zhì)根基,讓生產(chǎn)的香油在市場上贏得良好口碑,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工藝傳承與標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守:誠信雕琢產(chǎn)品
誠信不僅體現(xiàn)在原料選擇上,更貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)。王德福作為“鄃城老油坊”第四代嫡派傳人,肩負(fù)傳承傳統(tǒng)工藝重任。他以古法小磨香油制作技藝為核心,該技藝成功入選德州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。在現(xiàn)代化浪潮中,他未被快速生產(chǎn)方式誘惑,始終堅(jiān)持傳承傳統(tǒng)工藝,從選材到過濾,每道工序都嚴(yán)格遵循古法,容不得絲毫馬虎。
同時,王德福的香油加工廠從芝麻挑選到入庫全環(huán)節(jié),都制定了嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠還全面導(dǎo)入 ISO22000 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境管理體系等,各車間裝有凈化設(shè)備,進(jìn)行嚴(yán)格紫外線消毒,確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全生產(chǎn)要求。這種對工藝傳承和標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守的態(tài)度,源于他對消費(fèi)者的誠信承諾。他深知,只有以誠信為指引,才能雕琢出卓越產(chǎn)品,贏得消費(fèi)者信任。
此外,王德福十分重視售后服務(wù)。他深知,良好的售后服務(wù)是贏得客戶信任和忠誠的關(guān)鍵。為此,他設(shè)立專門客戶服務(wù)部門,隨時解答客戶疑問、處理問題。無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題,還是使用方法困惑,他和團(tuán)隊(duì)總是第一時間回應(yīng)解決。這種對客戶的關(guān)心負(fù)責(zé),進(jìn)一步彰顯了他的誠信精神,讓工廠在消費(fèi)者心中樹立良好形象。
產(chǎn)業(yè)鏈拓展與誠信經(jīng)營:誠信贏得未來
誠信是企業(yè)發(fā)展的通行證,秉持誠信經(jīng)營理念,才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。王德福深知此理,不僅在產(chǎn)品和工藝上堅(jiān)守誠信,還積極拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,打造誠信經(jīng)營新模式。
2017年,王德福成立鑫特信種植農(nóng)民合作社,打造千畝芝麻種植園區(qū),形成自種、自收、自加工、自銷全流程產(chǎn)業(yè)鏈條。這種模式不僅能更好控制產(chǎn)品質(zhì)量,還能讓消費(fèi)者清楚了解產(chǎn)品源頭和生產(chǎn)過程,極大增強(qiáng)消費(fèi)者對工廠的信任度和品牌忠誠度。王德福明白,只有讓消費(fèi)者從源頭到餐桌感受產(chǎn)品品質(zhì)和用心,才能讓品牌長久發(fā)展。這種對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,贏得廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
在日常經(jīng)營中,王德福始終以誠待人、以信為本,無論對待客戶、員工還是合作伙伴,都保持真誠坦率。有一次,跟客戶報價后芝麻原料漲價,在無利潤情況下,他依然本著“誠信為本,質(zhì)量至上”原則,保質(zhì)保量準(zhǔn)時完成客戶訂單。正是憑借這份堅(jiān)守,他收獲眾多長期合作伙伴,贏得廣大消費(fèi)者信賴和支持。
王德福用實(shí)際行動詮釋了真正的企業(yè)家精神,他的故事激勵著更多人追求卓越、堅(jiān)守誠信。相信在未來,他會繼續(xù)帶領(lǐng)德福香油加工廠以誠信為帆,在商業(yè)海洋中乘風(fēng)破浪,走向更加輝煌的明天。